TCL、金蝶合力搭建知识管理新平台

　　日前，中国知名企业TCL集团有限公司与金蝶上海研发中心签约，正式选用上海研发中心的KM知识管理解决方案作为集团总部统一的办公信息平台。这是继中国银行、江南造船厂之后，签署的又一家战略型大客户。 　　TCL集团成立于1981年，经过短短20多年的发展，现已成为中国特大型国有控股企业以及全国增长最快的工业制造企业之一。目前TCL的主导产品涉及家电、通讯、信息、电工等行业，均居国内同行前列。业务范围遍布全国各地,拥有300多家营销网点，同时在世界十多个国家和地区建立了销售公司或商务代表处。TCL集团以其雄厚的资金实力，完善的经营管理体制，超前的市场拓展理念荣获“中国电子百强”、“国家认定企业技术中心”等多项殊荣。 　　随着企业规模的不断扩大，集团的高层管理人员希望通过高效的信息化手段让企业管理更上一个新台阶。该信息化平台应着重实现目前集团内部信息共享和协同办公，提高工作效率，降低成本；应能整合集团现有信息资产，加强企业管理与监控；从信息中挖掘知识，提高经营决策与驾驭风险的能力；推进知识管理理念，建立知识型企业，最终把TCL创建成为具有国际竞争力的新型企业。 　　通过严格的评审和挑选，TCL集团最终选定金蝶的知识管理整体解决方案。针对TCL集团的现状，金蝶上海研发中心早在半年多前就开始着手客户需求分析、实地调研以及客户交流等多项前期工作。通过整体规划和有序实施知识管理系统，该系统将可以为TCL集团的信息管理、人力资源管理、品牌管理、财务管理以及战略管理提供有效的支撑平台，提高集团内部信息与知识共享及利用的效率，降低成本，减少不必要的资源浪费；有效支持学习型组织的创建，将“知行合一”的企业文化落到实处；使企业与外部的交流和合作更有效率，与顾客和合作伙伴建立更好的互动关系，从而在快节奏、竞争激烈的环境中保持领先的品牌优势；有效整合、实时监控集团各公司财务信息；协助决策层及时把握企业经营状况，提高战略规划和抵抗风险的能力。同样，通过实施知识管理，对于TCL集团的下属各公司，不仅可以对日常的运作提供直接的支撑平台，还将知识管理和核心业务线紧密整合，实现对产品研发知识、客户知识等的管理。 　　通过此次合作，金蝶为TCL集团搭建了长远的信息化发展框架，同时还就此次知识管理平台项目的实施计划、满足功能、项目进程、时间控制、风险防范、质量保证、实现能力等细节方面进行了多次的讨论和论证。金蝶的项目实施方案最终得到了TCL集团和第三方咨询公司的一致认同，金蝶与TCL集团将携手搭建TCL的知识管理平台。