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标准成功服务

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标准成功服务是金蝶为产品应用提供的基础保障服务,通过不间断的自助服务与丰富的学习资源(如金蝶云社区、智能客服等)
帮助客户有效防范系统风险,保障产品正常使用,助力企业业务稳步发展。

服务价值

安全运维

提供公有云标准化运维、环境健康巡检、监控预警及安全运维,私有云产品安全补丁推送,保障系统运行安全可靠

持续更新

掌握产品最新动态,了解产品新特性,免费获取产品补丁更新,提升系统应用价值

能力提升

提供客户自助学习所需的知识服务,丰富多样的产品知识、在线课程、体系化的学习路径,助力能力提升

紧急保障

提供系统故障紧急救援,保障系统正常运行

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