2019 年,Gartner与金蝶共同推出EBC(Enterprise Business Capability,企业业务能力)概念。2024 年,金蝶融入具备 AI 思维的新理念,以及大量利用企业级 AI 平台敏捷构建智能化应用、发展新质生产力的领先实践,帮助企业打造更强大的智能数字业务能力
传统ERP单体式架构
智能EBC,五大数字能力
从资源计划
从经营管理
从图形用户界面
从规则自动化
从数据可视
从单体架构
到业务能力
到产业链生态
到自适应用户体验
到自主流程编排
到智能决策
到可组装架构
传统ERP单体式架构
智能EBC,五大数字能力
从资源计划
从经营管理
从图形用户界面
从规则自动化
从数据可视
从单体架构
到业务能力
到产业链生态
到自适应用户体验
到自主流程编排
到智能决策
到可组装架构
客户从“价值交易者”
变成“价值共创者”
利用客户体验平台
全流程参与价值创造
链接力将成为未来企业的核心
能力通过物联网平台
实现人人、人物、物物互联互通
未来的企业将逐步演变成智能的数字企业,数据成为数字企业的核心资产
通过智能服务平台,重塑体验、重塑流程、重塑决策
在战略上转型为生态企业
价值创造的载体从价值链
升级到价值生态网络
科层制组织转型为平台型企业
企业演变成“组装式”的企业
组织能力平台化,人人都是CEO,激励个性化
组织以"大平台+敏捷团队”为核心架构
从工业时代、数字时代到智能时代,企业实践进入了以新质生产力为动能,智能业务能力重塑企业的新历程
增强产品自动组合和自动适应客户需求的能力
增强组织领导力和专业能力
增强业务流程自主运行能力
金蝶云以领先的企业级AI平台+智能SaaS应用组合,通过智能AI管理助手,赋能企业从ERP阶段向智能EBC阶段进化,推动企业实现智能化变革和高质量发展
ERP是企业资源计划,聚焦内部,侧重资源计划;EBC是下一代的ERP,关注外部,侧重企业业务能力,能够链接企业上下游生态伙伴、客户、员工、万物的平台,并能通过数据来支持决策、科学治理企业。EBC不是“另一个信息化项目”,而是一种哲学,一种技术解决方案。
实现自适应用户体验、自主流程编排、嵌入式决策智能业务能力,企业需要进一步基于规模化云原生与生成式AI等基础设施,打造互联的数据架构、可组装的应用架构。虽然很多企业都已积累丰富的信息化系统建设经验,但不同技术栈的系统众多,技术陈旧,集成复杂,给企业数字化转型产生历史包袱,尤其是在不确实时代,难以响应业务需求的快速变化。因此,企业必须从数字化战略目标、可组装企业的角度进行顶层架构设计,制定智能可组装的数字业务能力平台总体计划,并能够在新技术持续变化下,支持平台各部分能够很好地协同工作,为未来奠定新的基础。奠定数字化的基础主要包括:一体化低代码平台、智能服务能力、数据服务能力、现代化技术架构、混合集成能力、高效的交付与运维能力。
智能EBC相比过往的创新主要有两个方面:一是新一代的技术平台,打造以大模型为核心的企业级AI平台。二是SaaS应用,金蝶拥抱新一代应用范式,打造一系列的AI管理助手。
金蝶云·苍穹定位为新一代企业级AI平台,由三大能力体系构成:技术能力、数据与智能能力、低代码能力。AI时代苍穹平台有三大创新:
第一是AI原生底座,具备多模型的能力,既有金蝶自研的财务大模型,也可借力第三方大模型,打造对应的安全以及运行引擎。针对企业AI平台,金蝶进行了一种特别的创新,即元数据驱动的AI管理平台。元数据驱动指将系统所有功能接口、数据都赋予了身份ID,使得财务大模型可以通过这个身份ID访问苍穹、星瀚、星空、星辰所有的应用,打通了大模型和SaaS、PaaS的能力;
第二是AI融合的数据平台,既为AI提供了数据底座,支持信息的快速检索,这些数据模型也可以被AI访问;此外是分析应用,可以由AI增强;
第三是全栈低代码AI开发能力,所有的AI开发应用都是低代码的,涵盖助手开发、智能体开发、提示词开发、知识库开发、工具开发等丰富的方式。企业无需深厚技术背景,即可轻松打造专属智能应用,极大提升开发效率和创新效能。(动态领域模型)技术不谋而合。将组织、业务、流程等能力高度抽象化,形成可打包的业务能力(PBC),类似“乐高积木”。企业可以根据外界的变化,将积木进行不同的组装,以达到适应乃至创新的目的。
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2008