2002/10/25
10月23日下午,首届中国信息化知识大赛暨中国信息化优秀解决方案评选颁奖仪式在北京电视台演播室隆重举行。 由信息产业部信息化推进司指导、中国电子信息产业发展研究院和中国电子商务协会主办、赛迪网和《中国计算机用户》杂志社承办的“首届中国信息化知识大赛暨中国信息化优秀解决方案评选”活动于2002年7月29日拉开序幕,经过3个多月的严格评选,金蝶的TEEMS CRM解决方案脱颖而出,荣获此次大赛中CRM&CALL CENTER类优秀解决方案奖。 本次获奖的TEEMS CRM系统是金蝶公司2001年8月8日发布的电子商务解决方案产品,该系统是基于Internet、面向CRM应用领域的新一代战略产品,具有与K/3 ERP实现无缝连接、100%纯JAVE开发、集团权限控制、业务内容自定义、离线应用和多语言支持等6大特点,是国内目前首套面向集团化应用的大型CRM软件。TEEMS CRM系统在国内率先通过了IBM服务器认证(IBM ServerProven Program),证明TEEMS CRM已在技术上全面解决了多用户并发操作、海量数据量下,数据错误、系统崩溃等应用瓶颈,标志着我国客户关系管理软件在技术上已经完全达到了大中型企业、集团企业信息化管理的需求。 金蝶公司作为国内最先进的管理信息软件的提供商,在帮助企业信息化过程中充分认识到国内企业在客户关系方面的需求,借助TEEMS CRM系统,将营销、销售、服务等各个环节的流程固化和渗透到企业的日常行为中去,真正把“以客户为中心”的理念转变成为企业日常业务活动,帮助企业更好地判断选择、争取、发展、保持客户,优化客户资源,提高客户价值,多渠道拓展客户与企业间的联系,提高与客户或潜在客户进行交流的有效性,提高客户忠诚度,成为企业在激烈的市场竞争中制胜的法宝。
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