数字化浪潮下,企业朝着数字化转型已成为主流。纵观如今的大中小企业,业务管理数字化、信息化已然得到普及。但不难发现,有很多企业在发展至一定阶段之后,原有的诸如OA、ERP、BMP等已经不能让管理效率再度提升,新一轮的行业变革迫在眉睫。在此大环境之下,全球领先的企业SaaS管理云服务厂商金蝶集团,联合科大讯飞推出了首个EBC企业管理领域的数字员工“K”。金蝶数字员工的问世,也开启了企业管理模式的新时代。
金蝶数字员工“K”,可在多领域大展身手
金蝶认为,当前国内企业数字化转型的进程中,管理系统、流程系统、客户管理乃至设计等方面都已经发展得十分成熟,但在人力和财务两大块,依然是以人工为主,数字化手段为辅,这个短板阻碍着企业运营效率的提升。
面对这个问题,金蝶集团着手从企业治理角度解决,提出了“数治企业”的概念,强调“用数据管理企业”。具体来说,金蝶数字员工是一个虚拟的员工形象,它可以调取平台数据并进行挖掘,为管理和决策提供事实依据。在财务方面,它可以从事流程催办、费用报销、应收催收等重要工作,并能够真实地与管理者一起分析推动工作;在人力资源方面,金蝶数字员工“K”则可以发挥组织规划、编制测算、人才画像、人才标签等功能,解决很多重复性的工作。在算法和数据的基础上,它还可以结合实践经验,进行人力资源调配、企业财务数据分析等实践,对企业管理来说,更加省时省力。
金蝶数字员工有何特点?多重技术为企业解决实际困难
数字员工的概念并非新鲜事。纵观现如今的大企业,几乎都有类似数字员工的设计。
金蝶数字员工也汲取了这些数字人技术的精髓,且在实际运用方面形成了差异化,主要体现在金蝶数字员工更贴近企业管理的实际需求,是为企业解决实际困难的帮手。金蝶联合科大讯飞深入融合并应用“AI+RPA+机器人”等多重技术,创造出的金蝶数字员工是高度拟人化的新型工作人员,它可以和普通员工一样,成为企业的劳动力。金蝶数字员工的发布,将为企业人力、财务等领域补齐数字化、智能化短板,提高运营效率,实现降本增效。
金蝶数字员工的问世,将是企业管理领域在数字化、智能化时代的又一进步,也将推动着无数“数治企业”的转型。未来,金蝶还将逐步构建 “数字员工”业务中台,在实践中摸索规律,让企业因为有金蝶数字员工的加入,而拥有独到的发展优势。这样的科技创新也将推动着社会经济的发展,助力国家进入新的经济时代。
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