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数字时代融通线上下场景,企业网上经营与线下门店如何协同?

作者 aidekangsai | 2022-12-31
2163 浏览

移动互联网时代下,线上场景越发丰富,从休闲娱乐到采购出行,线上体验颠覆了固有的服务方式。正因如此,越来越多门店将目光聚焦于网上经营,希望在线下门店发展的同时,通过网上经营寻找更多突破,实现更优经营效益。

网上经营效果如何?不少门店通过线上模式获得了一大批新用户,线上下协同发展风生水起。但有成功的就难免有举步难行的,毕竟网上经营的种种好处早已人尽皆知,竞争其实一点都不比线下小。

想提高网上经营效果,借助专业方案的支持或许是解题之法,比如金蝶云·星辰全方位智慧零售解决方案,便可以为门店线上下协同发展提供专业支持,实现经营新突破。

比如不少门店在进行线上拓展时,会发现难以实现一体化经营,从商品、订单到会员积分、储值等,没有足够高效便捷的系统来支持。而在金蝶云·星辰全方位智慧零售解决方案支持下,可以做到线下门店与线上商城一体化经营,实现商品、库存、价格、订单、会员、积分、储值、优惠券等线上线下权益共享、数据互通,在大大提升门店线上下协同经营的同时,也显著提升顾客体验,从而增强客户粘性。

除此之外,传统零售门店在进行线上业务拓展时,还会面临营销环节难以落地的窘境。线上渠道丰富多样,要做到精准营销确实十分考验门店的营销水平,对于缺乏相关经营的传统门店来说,这便是客观挑战。

为了解决这一问题,金蝶云·星辰全方位智慧零售解决方案支持线下门店、线上商城、微信小商店、抖店、美团、饿了么、微信会员等全触点经营私域流量,帮助门店实现精准营销。与此同时,其还可基于会员不同生命周期进行差异化营销管理,实现“获客-转化-留存-复购-裂变”营销闭环,门店营销转化率得到进一步提升。

门店开启网上经营实为对市场变化的积极响应,这是把握市场机遇的重要举措。但是挑战当前,一腔孤勇不如谋定而后动,充分理解网上经营的挑战所在,积极运用数字化专业方案赋能,或将更加高效地把握住线上的新机会。

上述内容来自用户自行上传或互联网,如有版权问题,请联系qy_qin@kingdee.com 。

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