金蝶管易云 数码电器客户案例

目前，国内数码家电电子商务市场非常火热，在整个网上零售市场里销售占比最高。

在国内的3C电子商务B2C市场里主要有3种力量：一是凭借之前在细分领域取得绝对优势并逐渐 向全品类B2C转型的企业，如当当、卓越。二是 原有的垂直类B2C企业，如京东商城、新蛋网、 北斗手机网、库巴网（原世纪电器网）、新七天电器、易讯网、绿森数码等。三是以国美网上商城、 苏宁易购为代表的线下零售厂商的线上商城，他们在线下拥有较为领先的实体销售渠道。此外还有部 分传统品牌商家开始逐渐进入网销领域，或自建官 方B2C商城，或以加入线上SHOPPING MALL 的形式试水。这其中垂直类B2C企业发展最为迅猛，以京东为例，2010年销售额破100亿，3C产品占了其大部分的销售额。

在家电领域，京东商城的家电销售规模占38.6%的市场份额，处于领先地位。淘宝商城的市场份额为 16.7%。以销售大家电产品为主的世纪电器网，其市场份额为9.8%。三家B2C企业占据了65.1%的市场份额，市场集中度很高。不过2010 年苏宁易购和国美网上商城也在快速发展。并成为了家电网销的一股重要力量。

数码电器热度不减 80、90后“网生代”消费群体崛起

数码电器市场消费群体呈现年轻化特点，80、90后为核心用户群体，其数码电器消费占整体的64.82%。原因在于，其一，80、90后大多成家立业，是购买房产的主力军，导致家电需求也较为旺盛；其二，80、90后由于整体受教育程度高，逐渐成为社会的中坚力量，收入水平也相对较高；其三，80、90后从小接触互联网，网购的接受度更高，推动电商平台数码电器销售快速增长。

80、90后数码电器网购月开销在500元以上的占比过半。据统计，75%的网民通过综合电商平台购物，48.9%的网民选择垂直服务平台（含垂直电商平台）购买商品。其中家用电器、家居厨卫等垂直品类的购买率均超过40%。与五年前相比，通过线下实体店购物的群体比例下降14.2%，而网络购物渠道的使用率整体提升。根据公布的2019年中国网民不同消费类别的月开销分布数据，数码电器的月开销在500元以上的 达到53.6%，其中达到2000元以上的有18.4%，仅次于金融服务的占比。因此居民收入的增加和生活水平的提高对数码家电产品购买具有直接的影响。

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