金蝶CEO徐少春:大变局时代下,企业需实现“价值共生 韧性成长”
金蝶CEO出席第十二届中国管理·全球论坛,对话量子管理“奠基人”
近日,由中国管理模式50人+论坛主办、金蝶国际软件集团有限公司(以下简称“金蝶”)协办的第十二届中国管理·全球论坛在长沙圆满落幕。本次论坛以“价值共生 韧性成长”为主题,量子管理“奠基人”丹娜·左哈尔、金蝶集团董事会主席兼CEO徐少春等受邀出席,并全面探讨了中国管理新模式、量子管理的特征与本质,以及大变局时代下企业如何实现“韧性成长”等深度话题。
丹娜·左哈尔:量子管理学本质上就是一种中国管理哲学
“我认为量子管理学理论的实质就是中国的管理学理论”,本次论坛上,量子管理理论“奠基人”丹娜·左哈尔深度剖析了量子管理的本质与特征,还一针见血地点明了它与中国哲学间的紧密联系。
在她看来,泰勒的科学管理理论,将企业当作机器,忽视了世界的复杂性、多元性、迭代进化能力。而量子管理理论强调以下几点:第一,管理模式粒子状,强调个人的创造性。第二,强调无边界管理,突出事物关联性、管理连续性。第三,不主张问题、答案一一映射,鼓励探索更多可能性。第四,强调企业与员工、客户建立联系,以实现互惠共生。
这些观点,与中国传统哲学,尤其是道家、儒家的思想,在底层逻辑上有着许多共通之处。例如,老子在《道德经》就同样强调世界万物是多元的、相互连接、合作共生、迭代演变的。关于这一点,金蝶集团董事会主席兼CEO徐少春与丹娜·左哈尔的讨论,十分具有借鉴意义。下面就来详细聊一聊。
金蝶CEO徐少春:量子管理理论的核心或在“无为而治、合作共生”
在主题为“数字时代的领导力”的巅峰对话中,金蝶集团董事会主席兼CEO徐少春与丹娜·左哈尔就《道德经》与量子管理理论关系展开了讨论。徐少春抛出了这样的观点:量子管理的思想很符合道家强调的“天之道利而不害,人之道为而不争”。
对此,丹娜·左哈尔给予了肯定,并指出量子管理的精髓就在于无为,要去顺应自然,而不是盲目反抗自然。对应到企业管理中,这一方面强调企业与客户的相互联系,要了解客户所思、满足客户所求。
另一方面,在企业内部管理中,管理者要顺应公司发展与进化生态,不要自上而下将自己的想法强加给执行层,要相信员工,并通过自下而上的量子管理,激发员工自信心、创造力。
归纳来说,在量子管理理论中,企业与客户、领导与员工,形成了一个生态系统,彼此间应该相辅相成、合作共生。而这些,与金蝶的产品设计理念也有共通之处。
例如,金蝶打造的超级数字底座——金蝶云·苍穹PaaS平台,便采用了组装式理念,让企业用户根据所需,引入人力云、财务云、供应链云等产品、服务,全面优化客户研发、营销推广、供应链、财务、员工管理、人才培养等领域,以增强核心竞争力,与客户、员工实现多方共赢。这也恰恰体现了量子管理理论所强调的“要了解客户所思,满足客户所求,实现互惠互利、价值共生”。
正如丹娜·左哈尔在2022金蝶全球创见者大会上所言:“组装式的EBC思维,是量子管理学非常巧妙的实践方式,可以让我们的企业更具韧性。”在信息时代和知识文明时代,相较机械式的传统管理理论,注重个性多元、相互连接、合作共生、迭代演变的量子管理思维,更能应对这个复杂且充满不确定性的世界。
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