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客户服务

企业如何做好客户服务管理?最大化地发挥每个客户的价值

客户对于任何企业来说,都是赖以生存的关键,优秀的企业显然知道怎么更好地管理自己的客户资源,为他们提供更高品质的服务以挖掘更大的价值。客户服务是与客户沟通的有效渠道,是与客户链接的纽带,可以为公司带来良好的企业形象。

2021-11-22

企业如何通过顾客管理,创造客户价值和提升市场竞争力?

随着互联网和数字经济的发展,顾客管理成为企业赢得市场竞争优势和可持续发展的关键要素,在这样的背景下,企业也越来越关注其顾客体验水平,以及如何通过卓越的顾客管理创造客户价值和提升市场竞争力。

2021-11-30

如何做好销售客户管理?利用客户管理系统可达到事半功倍的效果

客户是企业获取收入的主要来源,是企业生存和发展的基础。没有客户,就没有利润,企业连生存都不能,不用说发展,更谈不上基业长青了。

2021-12-01

优质的客户服务,可为企业带来源源不断的效益

众所周知,在现如今的市场环境中,客户服务变得越来越重要,产品再好,没有好的客户服务,也可能被市场淘汰。客户体验的除了产品本身功能带来的满足感以外,服务是否能迎合或击中客户的内心,变得越来越重要。

2021-12-21

ERP如何降低企业库存积压与呆滞风险?

ERP系统通过实时数据监控与智能预测,金蝶AI星空帮助企业优化库存管理,减少积压与呆滞风险,提升资金周转效率。

合同审查智能体如何识别保密、知识产权条款风险

合同审查智能体通过AI技术,快速识别合同中的保密与知识产权条款风险。它能自动分析条款内容,提示潜在法律漏洞,如保密范围模糊或知识产权归属不清,帮助企业规避纠纷,提升合同审查效率与准确性。

仓库管理员常用的软件需要哪些功能?

仓库管理员是企业物流管理的重要角色,他们需要通过软件来高效地管理仓库的入库、出库、库存等各项业务。那么,仓库管理员常用的软件需要哪些功能呢? 首先,基础信息管理是仓库管理员软件的基本功能。这包括商品信息的管理,如商品名称、规格、型号、供

ERP 不升级,中型制造企业会面临哪些风险

ERP若不升级,中型制造企业将面临数据孤岛、流程僵化等风险。旧系统难以支撑定制化生产与物料管理,导致效率低下、成本攀升。同时,缺乏与PLM等系统的深度集成,会阻碍产品创新与快速响应市场变化,削弱企业竞争力。

最简单仓库管理软件的基本功能有哪些?

随着物流行业的发展和仓储管理的重要性日益凸显,许多企业迫切需要一款简单易用的仓库管理软件来提高工作效率和准确性。对于小型企业或初次使用仓库管理软件的用户来说,选择一款功能简单但实用的软件非常关键。 一、库存管理功能 库存管理是仓库管

告别繁琐!智能采购管理系统让采购流程轻松又高效

在现代商业环境中,采购作为企业运营的关键环节,其流程的高效性和便捷性直接关系到企业的成本控制和市场竞争力。传统的采购方式往往繁琐复杂,涉及众多环节和人工操作,不仅耗时耗力,还容易出错。而智能采购管理系统的出现,则为企业采购流程带来了革命性的改变,让采购变得轻松又高效。

ERP 如何成为制造业的核心系统

ERP通过整合销售、生产、供应链与财务数据,实现制造业全流程一体化管理。它有效解决了定制产品物料编码繁杂、PLM变更协同效率低等行业痛点,并借助模块化设计提升运营效率。作为核心系统,ERP是驱动制造企业数字化转型与业务增长的关键引擎。

金蝶云·苍穹的开发者专区,提供共享信息和最佳实践的场所

任何一群人因共同的兴趣或目的走到一起都会组成一个专区,开发者专区也是如此。对于开发者来说,开发者专区除了应该是一个志趣相投的地方,还应该包容、支持,通过开放交流为成员服务。

员工自助服务平台:打造企业内部的“一站式服务”

企业的高效运作离不开每一个员工的贡献。为了更好地提升员工的工作体验和满意度,员工自助服务平台应运而生,旨在为企业内部提供“一站式服务”。这种平台通过整合各种企业服务资源,将原本分散的员工服务集中到一个平台上,极大地提高了服务效率和员工满意度。

提高财务效率的必备工具—电脑记账软件

什么样子的医药管理系统软件更好用?

在医疗行业中,医药管理系统软件扮演着至关重要的角色。它不仅能够提高药品管理的效率和准确性,还能保障患者安全,同时符合法规要求。一个好用的医药管理系统软件应具备以下特点。 首先,系统的界面应直观易用,允许用户无障碍地进行操作。 复杂的

人力资源HC计划是什么意思?

在人力资源管理部门会出现很多英文字母让人一头雾水不知所云,比如说HC、HR等等,那么它们是哪个英文单词的缩写呢?具体的含义又是什么呢?

签约!金蝶携手芯源微,助力半导体装备制造领先企业迈向世界

10月18日,在2023全球工业互联网大会期间,沈阳芯源微电子设备股份有限公司(以下简称“芯源微”)与金蝶软件(中国)有限公司(以下简称“金蝶”)在辽宁沈阳签署战略合作协议。此次合作,将基于金蝶云·星空,建设芯源微运营管控平台,从而实现公司产研一体化、业财一体化,提升公司整体业务水平。 

金蝶携手帝迈,打造医疗器械行业信创数字化标杆

近日,深圳市帝迈生物技术有限公司(以下简称帝迈)数字化升级项目上线汇报会在深圳圆满召开。帝迈携手金蝶软件(中国)有限公司(以下简称

历史重演?从电信、移动和手机“逆袭史”看软件

金蝶软件的年均费用

财务办公室的电话再次响起来了,当我拿起电话时,耳边传来了熟悉不能再熟悉的声音啦,他就是金蝶服务人员的声音,以前只要是在使用金蝶软件过程中遇到任何问题,我都可以获得金蝶服务人员的帮助,而这次电话铃声的响起,是因为一年的使用时间已经到了。我们公司用的是金蝶KIS系列的标准版,一年的服务费是1000元/年。刚看到这个1000元这个数字的时候,你是不是也觉得有点高了,但是在一年的使用的过程中还有金蝶后台提供人工服务价值来说,我们还是很划算的。所以每年对金蝶软件的采购已经成为我们公司的固定支出,我们老板也是很机智的,他总是说,跟人力工作时间工作效率比较,这1000元花费太值啦!那么接下来我们一起看看金蝶财务软件的每年收费情况吧!

哪种商品进销存软件企业用起来更省心?

随着电子商务的快速发展和市场竞争的加剧,中小企业对于商品进销存管理的需求日益迫切。而选择一款省心的商品进销存软件成为了中小企业的重要任务。本文将介绍几种常见的商品进销存软件,并分析其优缺点,帮助企业选择适合自己的软件。 基于Excel的

资产负债表中的“重分类”是什么?

所谓资产负债表中的“重分类”,指的是应付账款、其他应付款科目的借方余额调入预付账款 ,应收账款以及其他应收款科目的贷方余额调入预收账款 ,企业一般只调报表相应项目,不进行调账。所以这些项目就要进行重分类。

携手中国500强企业,“对标世界一流 企业数字化转型”论坛成功召开!

9月20日,“2023中国500强企业高峰论坛——对标世界一流 企业数字化转型专题论坛”在安徽合肥成功召开。论坛汇聚中国企业联合会、金蝶、海螺新材、华发数智等专家、企业管理者,一同探讨数字经济时代世界一流管理体系建设之道,以数治企,助推企业高质量发展,携手迈向世界一流。

仓管erp系统如何操作及其注意事项

企业资源计划(erp)系统是一种集成的信息系统,它通过共享数据和自动化业务流程来提高企业的运营效率。在仓库管理中,erp系统可以帮助企业实现库存控制、订单处理、发货和退货等任务的自动化,从而提高仓库的运营效率和准确性。然而,仓管er

客户服务相关问答

想问一下 客户,这个客户名称应该维护哪里呢?还有结算方和收货方这些都应该维护哪里

有点乱,现在我在客户信息里的联系人里面加了一行数据,BOS模板里设置了 [客户.联系人名称] 打印预览没有显示出来。另外  结算方和收货方 都应该维护哪里呢?

已有1个回答 | 2021-11-12

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销售订单更改客户,就会刷新收货地址,怎么取消

销售订单更改客户,就会沙逊收货地址,怎么取消掉,排查出是插件影响,但是不知道这个插件取消掉还会不会有其他得影响,插件截图如下:

已有1个回答 | 2021-11-15

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