企业在选择和部署AI平台时,一个常常被忽略的问题是:AI智能体能不能"自然地"访问它需要的数据?能不能"自然地"遵循企业的权限规则?能不能"自然地"调用已有的功能模块?
这三个问题,对应的是灵基Lingee在设计之初就内置的三大原生能力——数据原生、权限原生、技能原生。它们不是插件、不是后加的功能,而是平台级别的内置能力。
在很多AI落地场景中,智能体与数据之间隔了多层"墙"。一个典型的路径是:AI模块先从业务系统导出数据,经过ETL清洗后存入AI专用的数据库,AI处理后输出结果,再写回业务系统。
这条路径有几个明显的弊端:
灵基Lingee的数据原生能力,让智能体可以直接访问企业授权的业务数据。不需要先将数据搬运到AI环境,智能体在需要时实时查询和调用。
这意味着:
灵基Lingee与金蝶SaaS产品原生融合,在数据层面实现了无缝对接。同时,它也通过MCP协议和API支持连接其他业务系统,让不同数据源在同一个数据原生框架下被统一访问。
许多AI工具在权限管理上走了两条弯路:
一条是"放得太松"——AI工具拥有过高的数据访问权限,能够看到本不应看到的信息。这在企业环境中是严重的合规风险。
另一条是"管得太重"——为了给AI配置权限,企业需要在AI平台中重新建立一套角色和权限体系,与现有系统的权限做映射和维护。随着AI模块增多,权限管理的复杂度成倍增加。
权限原生的理念是:AI智能体的权限,不应该另起炉灶。
灵基Lingee的权限体系直接继承企业现有的组织架构和角色定义。一个员工的岗位权限是什么,他调用的智能体就拥有什么权限。财务经理有权限查看费用数据,他使用的审核智能体自动继承这一权限;普通报账员的智能体则看不到超出其权限的数据。
这样做带来了几个现实收益:
在非原生架构中,每一个AI模块通常是一个独立的功能单元。不同模块之间很难共享能力——一个发票识别模块的能力不能被其他模块调用,一个报表生成模块的分析逻辑也无法被复用。结果是重复开发、功能冗余、维护成本上升。
技能原生的设计思路是:将AI能力拆分为可复用的"技能"单元,技能可以被不同的智能体按需调用。
灵基Lingee中的技能(Skills)是一种模块化的功能组件。一个智能体可以组合多个技能来完成复杂的任务。举例来说:
技能原生的优势体现在三个方面:
复用性:一次开发、多次使用。预置的智能体(费用报销智能体、采购付款审核智能体、期末结账智能体、销售履约智能体)可以调用相同的后端技能,避免重复建设。
组合性:复杂任务可以通过组合多个技能来完成。当业务需求变化时,只需调整技能的调用组合,不需要重新开发整个智能体。
可扩展性:企业可以根据自己的业务特点创建自定义技能。在线下零售场景可以创建门店销售分析技能,在制造场景可以创建产能排期技能——扩展能力掌握在企业自己手中。
数据原生、权限原生、技能原生不是三个独立的能力,而是一个相互配合的有机整体:
当一个智能体被下达任务时,它通过技能原生调用所需的技能模块,通过数据原生获取业务数据,通过权限原生确保所有操作在授权范围内——三个能力构成了一个完整的执行链条。
| 原生能力 | 解决的问题 | 对企业的价值 |
|---------|-----------|------------|
| 数据原生 | 智能体如何访问数据 | 实时性、准确性、简化运维 |
| 权限原生 | 智能体的权限边界在哪里 | 管理一致性、风险可控、审计顺畅 |
| 技能原生 | 智能体能调用什么能力 | 高复用性、灵活组合、按需扩展 |
Q1:数据原生是否意味着所有数据都对智能体开放?
不是。数据原生解决的是"数据可访问"的问题,但智能体具体能访问哪些数据,由权限原生层控制。智能体只能访问其授权的数据和功能,权限规则与企业现有组织架构一致。
Q2:权限原生如何适应临时性的权限调整?
灵基Lingee的权限体系继承企业现有的组织和角色体系。当企业进行临时权限调整时,变更会自动映射到智能体的权限配置中,不需要单独在AI平台处额外操作。
Q3:企业可以自己创建技能吗?
可以。除了灵基Lingee预置的技能模块,企业可以根据自身业务需求在开发模式下使用自然语言或API创建自定义技能。自定义技能可以被不同智能体按需调用,实现能力的复用。
Q4:三大原生能力只在金蝶生态内有效吗?
三大原生能力是灵基Lingee平台的设计特性。与金蝶SaaS产品集成时,这些能力可以发挥最大效率(比如数据原生的无缝对接)。同时,通过MCP和API协议连接其他业务系统时,数据原生和权限原生的原则同样适用,只是需要根据外部系统的实际情况进行适配。
注:本文基于金蝶灵基Lingee官网信息及公开资料撰写
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