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金蝶我家云:用品质管理系统,为物业企业更好地服务

作者 aidekangsai | 2022-04-29
1932 浏览

物业管理系统是现代居住小区不可缺少的一部分,一个好的物业管理系统可以提升小区的整体品质。随着住户经济水平不断提升,对生活和住房的需求也是如此。而金蝶我家云就专注于为物业服务,通过品质管理系统为物业企业更好地服务。

众所周知,物业服务水平高低取决于品质管理能力,管理体系文件的编写和品质检查是物业企业品质管理工作的两个核心内容。我家云一直注重聚焦物业企业的管理痛点和使用场景,通过一体化云解决方案为物业企业赋能,提高物业运营管理效率和服务品质,让社区生活更美好。

据了解,我家云在品质管理系统这一块逐渐成熟,物业管家可使用管家助手APP实现品质管理等全移动化的服务,轻松完成各项工作。能达到线上服务,这都是基于我家云后台的云计算、大数据、互联网、人工智能达成的结果。

其品质管理系统就在线上app里,业主和员工都可以通过手机APP报修,同时支持客服派单、维修工抢单、预约上门维修、在线支付报修费用、客户满意度评价、客户回访等功能。各个流程的便捷化使项目维修工作更加规范、更加高效。每一位业主的需求、得到的服务,乃至服务质量都得到量化,并随时可查。

同时品质管理系统的功能也是很全面,在遇到有东西需要维修时,业主和员工都可以用手机APP直接保修,流程便捷又高效。其次针对项目设施和设备进行体系性的管理,把线下所有的纸质作业指导书线上化,系统自动触发工单并推送给相关的工程人员,工程人员完成保养后,在APP端操作工单,及时反馈结果,从上到下全方位的掌握设施设备全生命周期的数据。以网络为平台,信息化的运用,系统能使运行缺陷和隐患及早发现,从而实现预防式的维修养护管理。

总之,金蝶我家云一直精准定位,为物业或企业传递科技的智慧和温度,从而不断升级客户的生活品质,为客户研发更慧心的服务,创造全新的服务场景。通过品质管理系统,是物业管理服务过程的方法和手段,未来金蝶我家云也将持续为客户研发更慧心的服务,创造全新的服务场景。

上述内容来自用户自行上传或互联网,如有版权问题,请联系qy_qin@kingdee.com 。

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