传统3C卖场利润不断下滑，如何破解困局？丨精斗云案例

电子商务时代的到来，影响了千行万业。其中影响最深的行业之一莫过于数码3c门店，消费者被分流至线上渠道。但数码3c店注定没落？不一定。新零售趋势下，只有改变传统的经营模式，才能突出重围.

电子商务模式的崛起，不仅改变了人们的消费习惯，也影响了传统零售行业。其中，3C数码卖场面临着来自电子商务平台的竞争。部分资深业内人士甚至指出，未来3C数码卖场也许将消失。

为什么呢？
第一，经过多年的充分竞争，市场上只剩下少数几个大品牌，消费市场的分割已初步完成；
第二，传统经销商管理、用户体验太差，导致消费者信任下降；
第三，随着电商在物流、配送、售后服务的不断完善，网购数码产品已成为消费者的一种习惯。

但数码3C店完全没有其存在的必要性吗？

不完全是，线下门店存在有其合理及必要性，无法被完全取代。面临市场新模式的竞争与客户需求的不断提升，数码3C卖场只有改变经营模式，进行新零售转型，才能在激烈的市场竞争中谋得一席之地。

成立于2017年7月的上海芮樊通信科技有限公司，不仅没有淹没在网购横流的魔都，而且在1年半的时间就设立了两个分公司，并成立了京东专卖店。

她与业界同仁一样，也经历着新网购时代对3C数码卖场的冲击，库存占用资金过多、销售价格混乱、利润微薄都制约着企业的成长发展。

一、传统模式管理混乱，制约发展
▌ 采购分散，过量或重复采购
采购申请权分散在各个部门，采购流程控制不规范，采购申请部门上报的采购数据准确性不高，过量与重复采购时有发生。

▌ 销售报价乱，价格失控，增收不增利
商品种类多，业务员不能全面掌握商品价格，报价不准确引起价格混乱，销售订单不断增加的情况下反而出现了利润下降的情况。

▌ 订单、收货、对账脱节，影响供应商供货
采购订单不能及时共享，仓库经常收货延迟；收货与订单不关联，也无法查询采购订单执行情况；订单与送货单、入库单的不一致，导致采购与财务部门数据不一致，常与供应商就货款金额扯皮。

▌ 数据分散，无法有效分析，经营决策缺少支持
销售数据分散在销售部、仓管部、财务部等多个部门，数据收集不易，数据分析不完整，经营管理人员很难掌握不同产品的盈利能力，无法作出有效决策。

经过多番考察，芮樊通信最终选择了金蝶旗下的精斗云产品，搭建企业数字经营体系。金蝶在企业管理软件市场上的多年深耕，早已对企业的业务流程了如指掌，能够对公司当前的业务进行梳理和优化。

二、数字化运营提升运营效率
☑ 智能补货，控制库存水平，提升资金效率
根据商品历史销售数据，结合客户市场反馈，利用智能补货实现合理采购，降低了库存水平，调整了库存结构；合理的库存不仅很好的响应客户需求，也大幅度减少了库存对资金的占用。

☑ 准确核算成本，合理制定售价，既增收又增利
精斗云实时成本能快速准确的核算每个产品的成本，销售主管根据公司利润诉求和商品利润分布，就可以合理制定商品售价；良好的价格体系，既解决了售价混乱的状况，也提升了公司的整体利润水平。

☑ 序列号管理，提升服务水平
每一个数码产品都使用序列号管理，从进货到销售，都能实现商品的自动追踪，消费者退货和维修都能快速找到原因并及时处理，极大解决了消费者的顾虑，提升服务品质。

☑ 数据分析，让经营有的放矢
物流、信息流、资金流三流合一，企业能够及时获取各项数据和报表，不再需要统计和等待；经营管理人员凭借门店经营日报、销售排行榜等就能作出决策。

管理和服务是企业的经营之本，无论市场怎么变化，消费者喜好如何转换，只要服务好消费者并提升企业内部管理水平，才能立于不败之地。