一、案例简介
奇客安茨是以智能硬件、数码潮品为主打的智能潮品专卖连锁,以智能、体验、互动、娱乐为主题,产品涵盖无人机、影音数码、机器人、VR等智能硬件设备,目前在浙江省内已开设多家智能体验店。第一家门店开业3个月便实现了盈利,2017年发起一场开店潮,媒体称其为“新零售样本”。
使用精斗云云财贸后,奇客安茨解决了商品繁多、库存难管理、财务难核算等经营难题,增强了消费体验、营销能力,决策也有精准的数据依据。
二、面临挑战
根据店面大小不同,智能潮品店SKU数在400到800之间不等,科技类产品的更新迭代速度快、单价高、库存资金占用高,库存管理成为经营管理的核心问题之一。
1.我们一直使用单机版系统,多个店铺的库存需要手工盘点和核对,经常出现商品混淆和库存混乱等情况。
2.库存信息不能及时统计,造成热销商品卖断货,滞销商品占用大量资金。还经常遇到商品成本、费用和利润统计不准确等问题。
3.所有数据保存在本地电脑,需要经常备份以防丢失,老板要查数据非常不方便。
三、客户需求
1.智能库存管理:希望有一个系统能智能分析消费者的喜好,选择上架最走货的商品;同时可随时了解库存动态并及时调整;商品可在不同门店之间调拨,实现门店之间的库存共享。
2.财务核算精准高效:商品的库存、价格等信息能自动同步到财务系统,自动生成记账凭证和财务报表,为经营管理决策提供数据支撑。
四、解决方案
精斗云云财贸通过SaaS模式部署,免安装免部署,操作简单,界面友好,在电脑、手机、平板上均可使用,所有数据储存云端,实现跨部门、多门店、多业务模式的业务协同与数据共享,完美的解决了奇客安茨多门店库存管理、销售管理和财务核算等难题。
1.多种类数码产品管理更轻松
系统支持数码类产品的SN码管理,每个商品对应一个唯一码,商品从采购入库到销售出库,都通过系统进行管理,库存数量清晰明了。门店通过调拨,实现库存共享,加快商品流转。
2.移动销售管理更高效
通过精斗云APP,销售人员在手机上就可以直接查看库存、促销及开单销货,方便快捷,提升了顾客的购物体验。销售员还可查看自己的销售业绩和毛利统计,提成精准计算,增强了工作积极性。
3.连接客户营销多样化
打通门店会员、微信会员、网店会员,实现会员的统一管理和促销管理,整合积分兑换、优惠券、折扣等多种促销手段,提高顾客粘性,促进客户二次消费。
4.财务业务一体化,实现精准核算
商品的采购、销售和收款单等业务数据实时同步到财务系统,一键生成记账凭证,财务负责人可随时通过电脑或手机登录审核,所有报表自动生成高效快捷,解放双手,大大提升了财务核算的效率和准确性。
5.图形化智能报表,决策更高效
老板在手机上即可查看所有门店的销售数据,如商品销售排行、利润表、费用表等,可视化报表让经营状况一目了然。通过数据可快速制定商品上架和采购策略,提供更好的购物体验,提升客户转化率。
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