为更好地做到客户价值提升，车商悦进行全面化管理

车商悦是金蝶旗下的品牌，自2007年起专注为汽车行业提供数字化解决方案，以“移动互联网+全面集成应用”的创新模式，助力经销商提高集团精细化管控能力，实现业财税一体的数字化升级；助力主机厂强化对经销商的管控及资产的管理，打造以客户为中心的服务体系。

据了解，车商悦面向汽车经销商集团，车商云、EAS·M4S、苍穹·汽车云三大产品，完整覆盖新车销售、维修管理、二手车、客户服务、营销集客等各项业务环节，并整合智慧BI、配件集采、聚合支付、智能道闸等多项增值服务；面向主机厂，以DMS+DCS+SCRM一体化的数字平台，灵活支持“直营+代理+经销”多种运营模式，助力主机.强化对经销商的管控及资产的管理。

很多车企都很关注到底如何做到客户价值提升，客户价值其实是客户想要的，并超越客户期望的，要提高客户价值，关键是让客户“感受”到价值提升，超过其期望，依靠物质所得和服务质量来确保客户完全满意，这也是需要车企全方面管理到位以及对客户担当应有的责任。

要知道，为更好地达到客户价值提升，车商悦进行全面化管理。例如：购车意向管理可以有效促进销售转化，主要是根据客户来电、来访以及销售回访，记录客户往来及客户购车意向，掌握客户真实需求；按照潜客意向级别和跟进状态，系统生成行动计划，每日自动回访提醒；通过销售战败分析，发现问题及时纠正，有效提高潜客转化。

然后就是整车管理，强化集团整车管控，支持从整车采购订单、新车首检、车辆入库、销售订单、销售出库、衍生业务处理到销售结算的完整车辆管理过程，通过规范车辆管理流程，共享整车管理相关信息，强化整车业务的协同管理，提高整车管理效率，强化集团对下属企业的经营管控。

同时，其中EAS汽车行业的综合应用，也给客户带来了巨大的价值，涵盖客户关系管理、整车销售管理、维修及配件管理、二手车管理等内容，紧密围绕客户、车辆、人员三大核心要素展开，为4S集团搭建统一、集成的综合业务管理平台，提升4S集团综合经营水平和管理效率，实现4S集团提高经营效益的目标。

由此可见，车商悦的产品模块非常全面化，一直致力于提升客户价值、创新盈利模式。满足了客户的众多需求。在汽车行业信息化领域也在不断完善，利用数据化平台为众多企业赋能。相信未来，车商悦也会达到更高效的客户价值提升，带来更多精彩！