crm营销是什么？利用数字化平台赋能营销，让营销更轻松

一般来说，crm指的是客户关系管理，那么crm营销就相当于是处理好客户关系，以达到提升营销效果的目的。我们在营销时通常会遇到许多客户，每个客户都有他独特的信息和喜好，而进行营销也需要我们去了解客户喜好，以达到满足客户需求、给企业带来流量与粉丝的目的。

crm营销涉及公司、销售人员、营销团队和客户之间的许多互动。其中最为重要的就是企业和客户之间建立友好、信任的关系，拥有共同的追求。以此才有助于企业与客户之间构建完善的关系，企业也可以依据此资源进行有效的管理。

建立好客户的信任关系，除了需要提升企业产品质量以外，还需要结合有效的宣传工作、销售方案等多样化的工作全面进行。那么企业在发展中，要如何协调各方面的信息，如何提高营销效率呢？可以使用数字化平台进行赋能，帮助企业有效管理，如金蝶EAS Cloud 营销服务平台就非常实用。

当我们进行crm营销时，涉及到的渠道和面较广，处理较为繁琐麻烦，可以试试使用金蝶EAS Cloud 营销服务平台提供的渠道管理解决方案，可以帮助企业对渠道进行统一的管理，支持企业搭建多层次的销售渠道，支持按照区域和范围来分组，支持对渠道的等级进行分级和分组管理。

使用此方案，运营管理者在渠道的管控方式上将会更加灵活和多样化，方便业务处理，其中，用户可对不同区域商品价格进行灵活制定，可对渠道进行信用的管控，能对可销商品进行灵活管理与控制。

与此同时，金蝶EAS Cloud 营销服务平台还能为企业管理经销商的库存提供解决方案，企业库存支持与渠道云数据的实时同步。企业可以随时随地移动化地掌握经销商产品的库存信息，对渠道商库存信息进行分析和预判，强化库存管理，提高协同效率。可以进行经销商产品的销售趋势进行预测、经销商对产品的要货管控、经销商查询企业的库存情况。

使用数字化平台赋能crm营销获利不是单个方面的。效率得到提升、减少失误，相对产品品质也会得到提升，客户信任度增强，各方面得到提升，都将服务于企业发展。