明基生物技术(上海)有限公司是台湾明基友达集团旗下佳世达科技控股的一家高科技医疗器械企业,位居上海浦东金桥,拥有土地近300亩及近10万平方米的厂房,公司总投资规模在人民币10亿元以上,主要从事血液净化领域系列产品的研发,生产及销售,包括人工肾,人工肝,人工心肺等,未来以透析器为核心支点布局血液净化产业链,建成集研发、制造、营销和医疗服务的产业生态。
基于以上的产业布局,明基生物期望借助数字化力量,来激活组织和团队成员,加强内部的精细化、规范化管理、拓展外部生态资源,实现业务和管理模式的创新。
作为研发生产销售一体化集团公司,随着集团组织的快速扩张、多元化业态发展,如何建立一个统一、合规的质量管理体系,如何通过大数据应用,推动企业降本增效,是公司在集团化发展过程中面临的挑战,此外,明基生物信息化系架构老旧、功能简单,根本无法支持明基生产的战略目标的实现:
第一 多组织,复杂业务,缺乏集团管控
当前各分支机构分布在全国各地,老的KIS信息系统独立运作,集团财务人员需要花费大量的时间去匹配,有的时候数据还失真,无法利用。总公司财务需要各子公司月初上报,开票手工工作量大。
第二 系统多元化、数据孤岛
各系统不同时间,不同厂商建设,缺少系统集成的数据共享应用;缺少数据标准以及统一的数据治理体系;数据分散,价值未挖掘。
第三 顶层规划缺失,过程无法实时追溯
当前业务系统以单点需求建设,导致系统不通,路径不清,定位不足,也无法满足监管部门对企业信息系统在医疗器械追溯等方面按照新法规提出的新要求。
第四 架构陈旧
基于传统单体架构,开发响应速度慢,架构多元导致业务对接不畅,无法异构系统集成。
第五 缺乏数字化的质量管控体系
急需从采购、检验、入库、营销、出库建设一套标准体系化质量管控体系。
第六 管报精度低,经营数字化决策偏弱
缺乏对业务过程、经营管控的精细化数据分析、数据可视化支持,次月中旬才能出上月报表,难以支撑在产品多样化的挑战下实现供应链与财务成本的有效控制,通过数据来支撑企业经营科学决策。
通过以上分析,明基生物管理层决定,通过数字化系统的转型升级,提升企业的数字战斗力,进而推动明基生物的运营、服务、产品变革,增强企业核心竞争力。为了实现这个目标,明基生物决定携手金蝶,基于金蝶云·星空打造明基生物的一体化、集团化、规范化的数字化平台。
1、计划驱动,实现从接单到发货的业务闭环管理
计划部原来的工作模式比较混乱,由于没有计划、成本等相关的业务功能,销售、计划、生产部门之一向扯皮严重,没有准确的交期、物料及计划。在星空系统上线后,通过MRP适合的计划方案,实现以下内容:
实现了销售单对计划的控制,计划对生产的控制,计划达成率提高56%;
整体实现了订单的全过程管理;
实现了有效的生产用料管理、物料采购管理,在制材料管理及生产汇报等,有效掌握生产进度,发货进度等;
打通物流核心流程,破解了产供销混乱现象;
2、标准化管理,形成统一的信息平台
通过金蝶云·星空搭建集团管理平台,建立统一的基础语言,实现了集团核心基础数据的统一管理。通过本次项目对基础数据的重新梳理,清理规范了主数据,打破了各组织间、各业务系统间数据语言不统一的壁垒。
3、规范 GSP管理,符合法规监管要求
采购方面:依据 GSP 管理要求优化的采购管理系统流程更适应医药行业的管理要求,由采购源头管控供应商资质、供应商销售员资质,药品质量状态等核心要求,确保企业在药品采购业务中符合国家相关规定要求,降低企业经营风险。
营销方面:依据 GSP 管理要求优化的销售管理系统流程具备管控客户资质、客户采购员资质,药品质量状态等核心要求能力,保障企业在药品销售业务中符合国家相关规定要求,降低企业经营风险。
物流方面:严格控制所有出入库环境的检验,确保其质量保证能力和质量信誉。
确保药品储存安全及效期预警,实现了产品的全面质量管控与追溯。
4、构建以数据驱动的新模式
在使用星空系统前,同一个数据,在不同的部门被反复输入,难以实现信息数据统一,各部门之间的就是一座座信息孤岛,通过星空系统的使用,给管理带来了以下效益:
能够及时掌握各个层面的信息,同时每个部门、每个岗位犹如在一个部门内工作,大大增强了业务数据信息的时效性和利用率,从而推动了物流、资金流、信息流的三流合一的实现。
实现降低了企业的成本,提高了工作效率,夯实了管理基础,增强了各部门间的协调一致性,为企业的战略发展方向提供了有力的数据支持。
计划破局协同产供销
实现产销协同,通过系统能够支持科学的生产模式,既能完全按订单控制生产,又能兼顾安全库存、销售订单控制生产,生产管理模块与订单管理、采购管理、库存管理完全的集成。
实现供应协同,能根据实际情况汇总生成生产排程,通过强大的生产调度模块汇总生成最优的生产派工单,同时触发库存、采购,最快速的进行物料准备或采购,并且能支持生产中意外发生的物料损耗等应用。
实现制造协同,生产及计划管理模块的应用,可以依据订单或预测进行生产任务排程;自动进行生产物料需求预算;按标准严格控制生产领用物料;实时跟进生产状况,了解生产进度;随时分析生产效率。
质量领先,全面追溯
本次项目借助金蝶云·星空按照新版 GSP 法规要求,帮助企业构建了一个从采购、检验、入库到之后的飞行检查。
对生产过程各检验计数型数据进行采集,支持展同一严重不良重复等质量监控预警,对具体不良项目改进跟踪提供效果验证。
在锁定物料批次后锁定不良物料具体产品批次明细、产品编号明细及流向,提供产品追溯信息的正反向查询、跟踪等等。
效益可视,管理有抓手
通过对销售过程完整的管理从而可以实时了解并统计查询各种产品销售数据的详细情况,实时掌握成品库存信息。
通过对采购业务的全部流程进行全面的管理,可根据实际情况进行采购业务流程的定制,可以实时了解并统计查询各种材料采购数据的详细情况,采购数据的准确率以及及时性大大提升。
可实时地、精确地反映企业产品的采购、销售、库存数量等情况,对库存盈亏率,报废率等作分析统计,次月报表实现当月实时查看,实现供应链与财务成本的有效控制,通过数据来支撑企业经营科学决策。
与BPM集成
通过BPM集成很好实现了业协一体化业务实现,如:费用报销,销售订单,采购订单等业务执行效率提升20%。
1、提高生产效率,降低成本
数字化转型帮助明基生物实现生产过程的自动化和智能化,使生产效率得以提升,同时也能够减少人工成本和资源浪费,从而降低企业的生产成本。
2 、改善内部流程
通过数字化技术,企业能够实现信息的共享和协同,避免信息孤岛和重复劳动,提高内部流程的协同效率和准确性。
3、控过程
通过GSP帮助企业构建了一个从采购、检验、放行、入库到之后完整的质量管控体系。
4、优化管理决策
通过数字化平台,明基生物能够实时获取和分析各种数据,通过数据分析了解企业业务状况和趋势,为管理决策提供更加准确和可靠的支持。