近段时间,ChatGPT的走红,引发了人们对AI应用前景的热烈讨论。数字化时代,AI(人工智能)、RPA(机器人流程自动化)等新兴技术是如何驱动商业效率提升、引领商业创新呢?有人担心持续迭代、高速进化的ChatGPT会淘汰大批基层员工,也有人认为ChatGPT配合金蝶云·苍穹RPA这类云服务平台,将为企业提供全面支撑,促进降本增效、创新突破。下文来具体谈一谈。
ChatGPT与金蝶云·苍穹RPA,如何体现了AI、RPA等技术的融合与应用?
新技术的融合与应用,是商业效率提升的催化剂,也将全面变革商业发展范式。譬如ChatGPT与金蝶云·苍穹RPA,一个是先进的AI语言模型,可处理各种复杂任务,另一个实现了“RPA+ERP+AI”一体化,具有云原生、低代码、安全自主、组装式等优势,可高效匹配各类业务需求。
举个例子,ChatGPT+金蝶云·苍穹RPA可高效赋能金融客服团队。在传统模式下,客服人员需要手动录入客户信息、1对1回应客户咨询。但引入金蝶云·苍穹RPA、ChatGPT后,这些基础性服务,均可由RPA机器人完成。
同时,像贷款审批、开户之类的业务流程,也可由AI经手,客服人员只需做好相应的把关工作即可。如此一来,不仅能提高金融机构服务效率、客户体验,还有助于客服团队将更多精力投入到服务创新、自我精进中。
AI、RPA等前沿数字科技,如何高效赋能销售、HR等诸多领域?
除了金融服务领域,金蝶云·苍穹RPA、ChatGPT的强强联合,还体现在销售、人力资源等诸多领域。以人力领域为例,人力资源管理涉及人员招聘、档案管理、绩效管理、人才培养等,任务多且繁杂。引入AI、RPA后,像简历筛选、评价之类的简单工作均可被自动化、高效化完成。
同时,当员工需要沟通和支持时,金蝶云·苍穹RPA与ChatGPT也能给予快速、专业的回答与支持。这样一来,不仅减轻了HR队伍工作压力,使他们有精力投身于更有价值的业务环节,如人才培养与优化,也提升了员工满意度。
在销售领域,金蝶云·苍穹RPA可自主化完成客户信息收集、客户需求分析、客户沟通等琐事,提升一线销售人员工作效率。而ChatGPT可自动生成沟通模板、优化销售话术、制定销售战略,从而增强销售人员拓客效率。
正如一枚硬币有正反两面,AI、RPA等新技术的广泛应用,对基层员工的冲击也是不可避免的。尤其那些从事重复性、模式化工作的员工,在金蝶云·苍穹RPA、ChatGPT的高效率之下,着实难有竞争力。可以说,如何平衡技术进步、商业发展与就业,将是一个长久的难题。而对普通人来说,除了拥抱变化、学会与AI合作之外,更需要精进自我,提升自身竞争力。
在人力资源管理部门会出现很多英文字母让人一头雾水不知所云,比如说HC、HR等等,那么它们是哪个英文单词的缩写呢?具体的含义又是什么呢?
金蝶KIS迷你版查看多栏式明细账后首先增加费用类的会计科目,增加好科目点击“自动编排”,会自动把该科目下的所有明细科目编排好。
所谓资产负债表中的“重分类”,指的是应付账款、其他应付款科目的借方余额调入预付账款 ,应收账款以及其他应收款科目的贷方余额调入预收账款 ,企业一般只调报表相应项目,不进行调账。所以这些项目就要进行重分类。
人力资源管理不是简单的管理人员的去与留那么简单,它关乎到企业能否高效、持续的长远发展。
信息技术不断发展,企业管理软件层出不穷,为企业管理提供了切实有效的支持。但传统管理软件在如今这个高速发展的时代背景下,难以跟上企业管理需求的变化,由此,SaaS管理软件开始成为不少企业管理者看好的新工具。
已有 1 个回答 | 1年前
已有 1 个回答 | 1年前
已有 1 个回答 | 1年前
已有 1 个回答 | 1年前
已有 1 个回答 | 1年前
近年来,随着大数据的积累、理论算法的革新、计算能力的提升,人工智能再次受到学术界和产业界的广泛关注,并在很多应用领域取得了突破性进展。不过,定制模型往往需要 AI 算法科学家们搭建深度学习模型,不断地进行训练和测试才能得到。在这种情况下,金蝶也不断在AI领域提升,逐渐走向完善。
有些人类成就远远超出现今机器可达的领域,要想让机器触及这些领域,还需要一段漫长的时间。把所有认知能力融合到一台机器中,从而能够应对所有通用场景的人工智能称为AI人工智能。它是研究、开发用于模拟、延伸和扩展人的智能的理论、方法、技术及应用系统的一门新的技术科学。而金蝶在AI领域能力达到了成熟,为很多企业带去便利。
金蝶的AI领域能力,由运用自然语言理解的先进AI算法组成。如今基于历史数据和经验,借助机器学习和深度学习能力可不断提升智能程度,很多企业在这个领域都很陌生,所以需要引导和支持,而金蝶AI领域能力致力于助力企业实现各个应用场景的智能化,帮助企业提升体验、优化流程、节约成本及降低风险,打造企业级AI服务。
多年来,金蝶为企业用户提供低代码个性化的AI服务,此领域能力不仅实现了丰富多样的智能化场景,还完成了一站式模型开发工具和优质的数据集,并沉淀为成熟模型与AI领域能力服务。在这种趋势下,金蝶也为大中小企业提供一站式开发平台,助力企业快速低成本构建自己的智能中台,完成智能化转型。
多年来,金蝶一直在不断完善与加强AI领域能力。因为AI领域能力能深度融合业务场景与语音识别、图像识别、自然语言处理与深度学习算法等AI技术,为企业用户提供低代码个性化的AI服务,实现丰富多样的智能化场景。通过AI,金蝶还开发出了对话机器人、视觉识别、智能搜索等产品,助力企业降本增效,优化企业业务流程,加速企业智能化升级。
金色的蝶翼舞过三十一个春秋,我们初心依旧,年轻的心澎湃如昨! 今天,金蝶迎来了31岁的生日。和往年不同的是,我们用一场别开生面的「金蝶AI演讲大赛」来庆祝,来拥抱创新与梦想! 金蝶人用饱满的热情,在演讲中注入“AI 优先”的思考和决心,展示“All in AI”的坚定步伐,为金蝶的生日点燃面向AI时代的新梦想!
新一代科技革命和产业变革加速演进,伴随着云计算、大数据、人工智能等技术的融合应用,数字化、绿色化等成为中国轨道交通产业的重点发展方向。中车唐山机车车辆有限公司(以下简称“中车唐山公司”)140多年前伴随中国第一条铁路——唐胥铁路的修筑而诞生,见证了中国轨道交通的创业原点。在新时代的数字化实践中,它依然锐意向前,用行动擦亮中国制造的“金名片”。中车唐山公司运营管控中心书记吴洪文接受采访,分享了公司数字化建设的阶段性成果。