各位小伙伴在产品使用上遇到任何问题,或对我们产品有任何建议和意见,都可以在微信给我们留言哈,小编看到后一定会第一时间回复大家的。以下是网店常见问题汇总。
问:网店授权成功后,网店商品会自动下载下来吗?
答:会。进入“商品对应关系”界面,系统自动将网店商品下载下来。
问:网店商品如何与本地商品匹配?
答:网店上架商品须填写主“商家编码”(如图),与本地商品编号进行匹配。
问:本地启用了辅助属性功能,网店商品要填写“商家明细编码”吗?
答:不用。系统会自动按照属性值(如:乳白色,160/84A)进行匹配。
问:如果网店上架商品有“明细商家编码”怎么办?
答:用户可将其填入本地商品规格型号。(在商品管理中编辑或导入)
问:同一商品不同规格有不同的商品编号是吗?
答:是的。
问:是否新增匹配不到的网店商品?
答:默认不新增。适用于新建系统,无本地商品信息时,可勾选此项。
问:若有多家网店怎么查询对应关系?
答:可通过网店名称进行对应关系查询。
问:如何修改匹配关系?
答:点击删除按钮,解除当前的对应关系,再重新选择商品或套餐进行匹配。
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