看这家美妆企业如何修炼新零售经营秘笈

武汉达人秘芨科技有限公司专注天然奢华彩妆，秉承德国严谨制造工艺，以植物、矿物等天然成分为基础，将流行元素和经典元素相融合，为广大女性提供天然、温和且性价比高的彩妆护肤类产品。

公司主营护肤、彩妆、美妆、洗护产品，销售渠道以天猫、淘宝、京东、唯品会等电商平台为主，同时积极布局线下门店。

一、管理模式面临重重挑战
随着业务的高速发展，线下门店快速扩张，线上订单数量也呈现爆发式增长，达人秘芨原有的管理模式也遇到了重重挑战：
1.线下线下业务分离
促销是化妆品行业促进销售最常用的手段之一，门店和网店每天都有大量的促销活动需要管理，每个门店的促销活动不一样，网店和线下门店的促销活动也不一样。
总部人员需要手动制定促销方案，传达到门店执行，促销活动做完后，后续效果统计难。线上线下的会员数据无法打通，线下客户无法享受线上优惠，线上客户无法导流到线下门店。

2.网店打单效率低
业务对接淘宝、蘑菇街等多家电商平台，日均单量达到500单以上，在节假日和活动期间，订单数量成倍激增峰值可到1万单以上。线上订单由一个外包的物流仓库管理，进行一键代发商品，外仓通过快递助手进行打单发货，发货速度慢，已经无法满足电商业务快速发展的需要。
老板希望所有网店能够实现一体化管理，即订单统一审核，库存实时共享以及高效打单发货。

3.财务业务数据割裂
原有的电商ERP无法与财务软件对接，库存数据对账时存在较大差异，无法有效管控线上业务数据。门店和网店以及后台的财务、供应链管理完全分开处理，无法进行数据连通，导致财务核算工作量大，核算难，无法做到精准核算。

二、精斗云V5解决难题
精斗云V5帮助达人秘芨整合门店和网店业务，通过财务+进销存+门店零售+电商管理组合解决方案，构建客户经营的一体化管理体系，实现门店和网店商品库存一体化、财务业务一体化、会员促销一体化管理。

1.智能审单，高效打单
通过电商模块的智能化、自动化策略，实现了电商平台的高效打单，快速发货，提升客户满意度。
多个平台的网店订单统一管理，订单自动下载、审核、合并、拆分、智能分配，通过智能化策略实现数据自动流转，减少人工干预，减少了人工审单、核单的工作量，提升打单效率。
网店库存和门店库存数据共享，实时同步，避免出现超卖现象。

2.线上线下一体化经营
精斗云V5帮助达人秘芨实现了线下门店与多平台网店商品、库存、会员、促销、配送等一体化运营管理，实现门店、网店间会员信息的一体化管理，线上线下统一的促销管理，让线上线下相互引流，客户可享受统一的会员积分和会员营销服务，提升顾客的消费体验。
系统支持赠品促销、折扣促销、特价促销等多种促销方案，总部可制定全渠道统一的促销政策，也可针对单个门店制定促销政策，促销管理更灵活，效率大大提升。

3.财务业务一体化管理，精准核算
打通业务平台与财务平台壁垒，将业务数据与财务平台无缝对接，实现财务业务一体化管理。
业务系统的采购、销售和收款单等数据自动同步到财务模块，可智能生成记账凭证，对每笔订单的成本、费用、利润进行精准核算，经营日报表、月报表自动生成，财务人员再也不用手工做报表了。避免手工记账的繁琐和低效，减少了工作量，大大提升了财务核算的效率和准确性。
老板通过手机APP可以随时随地查看经营报表，了解每一笔交易状态，经营情况一手掌控。