深业集团是深圳市人民政府全资拥有,深圳市国资委直管的大型综合性企业集团,于1983年在香港注册成立。深业集团现有香港上市公司1家,国内公众上市公司1家,主要全资、控股企业14家。截至2021年6月底,集团资产总额为1518亿元,净资产总额为529亿元,土地储备超千万平方米。集团以房地产开发、运营服务、基础设施建设、新兴产业投资为主业,同时涉足高科技股权投资、现代农业、高科技制造等领域。作为深圳市政府在香港的经贸代表机构,是深圳市与香港政商界联系的桥梁之一,也是深圳市与国际资本市场联系的重要纽带之一。
作为国有企业,面对国有资产运营改革转型,拓宽融资渠道,助力资产盘活,深业集团希望打造统一的资产运营产业互联平台。
未来,深业集团将紧扣转型、服务、特色、协同四大原则,以“产城创新建设者,幸福民生运营商”为发展愿景,夯实“服务大局、服务城市、服务产业、服务民生”的功能属性,打造以地产为核心、多层次协同发展的创新生态和幸福城市业务组合,聚焦地产、园区、运营、幸福、资本和数字化六大核心业务,实现城市综合开发运营的一站式服务!
国企改革大集团的困境
深业集团属于国资企业,面对中共中央国务院对深化国有企业改革,政府对企业的直接管理更多的将转成基于出资关系的监管,从行政化管理转向更多运用市场化法治化手段管理;面对这种情况深业集团需要优化现有的管理模式和系统,提升整体工作效率,对资产运营业务进行标准化、规范化管理。
招租管控困难:深业集团下属分公司和子公司众多,涉及的业务多且复杂,招租过程中收集客户信息无标准,难以实时把控业务情况,进行管控和风险预警。
合同签约麻烦:线下签约合同及时性差,容易造成订单丢失,错失客户,导致员工业绩差,产出低。
数据提取困难:深业集团各子集团和子公司之间信息化重复建设,各种数据统计逻辑不同,提取分析耗时长, 数据不能被很好的利用发挥应有的价值,帮助分析业务开展情况。
国企改革已步入深水区,政企信用逐步脱钩,而深业集团资产业态多,组织架构和产权结构复杂,为了应对这一变化,金蝶我家云在了解情况后,针对性地定制了一套国有资产管理解决方案,通过资产监管,资产运营,资产盘点三方面,帮助建立集团统一运管平台。实现通过数字化管理场景,全面了解业务开展情况,最终释放管理价值。
集团管控
智能招租租管理,为租赁业务赋能提效
深业集团的租赁业务在整个业务模块中占比很大,但是由于资产众多不便于管理。现在通过与我家云平台的集成,对招租可以提前进行规划,先确认园区的分区类型,再设置承租公司的资质,承租条件,园区价格和竞价规则,来选择管控入驻企业,大大提升了招商工作效率;同时通过选择信用高的客户入驻,还能保障租金收缴率。
负责招商工作的业务人员反馈到:通过线上招租的方式,将原来传统的招商业务变得更有效率的同时增加了客户的体验,方便了客户的同时也为内部管理提供了很好的工具,一举两得。
合同签约线上化,为销售租赁业务保驾护航
过往营销人员与客户谈好合作后都需要再次约客户见面签合同盖章,路途来回奔波且及时性差,客户等待犹豫期间容易导致丢单。使用了我家云平台后,合约可以直接在线上发起审核,同时支持缴纳押金业务,能够有效提高客户订单成功率;合同需要续签时会提前提醒,合同解约时能根据客户合同时间计算应退金额,提高了工作效率,十分省心。
另外,针对公寓业态TO C的电子合同也得到了客户的广泛应用,在实际应用的过程中,负责合同管理的同事提到:在应用了电子合同以后,以前一定要线下签署的合同已经不需要了。在疫情的大环境下,这样的电子合同签署能够减少人员接触,给疫情安全管理带来了很大的帮助。
收费全业务流程化,助力资产财务管理业财一体化
对于经营决策来说最重要的就是集团销量和收入数据,其中涉及到与客户签订的合同内容,客户的缴费情况,财务的各类账单和报表。以往需要财务人力制作这些内容的报表进行分析,费时费力。通过系统的连接和打通,现在这些报表大部分都可以实现系统直接出具, 即查即得,效率和准确性都得到大大的提升, 为做决策提供有力的数据支持。
搭建平台,掌控数据,赢得未来
统一招租管理:通过招商管理,招商计划,优惠政策,制定价格,营销推广,商机跟进等流程的设置,在招租过程实现商机跟进无遗漏,招商进度可实时把控,实现精准招商;帮助深业集团出租率提升15%,达到93%;租金收缴率提升11%,达到96%,租赁收入同比上升8.1%。
统一合同管理:通过合同签约,变更,续签,退租流程化和标准化,实现合同条款灵活设置,可线上满足多类型租赁业务;并按照月,季,年,一次,多次等收费周期,根据合同自动智能计费,实现价税分离,大大增加了员工工作效率。
统一流程管理:不但聚集业务场景打通了财务和发票系统,形成了有收费闭环的业财一体化,解放了财务工作量,而且从招商到财务收费、经营分析整个业务流程做到线上化和标准化,实现了对业务过程的全面监控,间接促使各分子公司的业务更规范。
通过与我家云平台的打通,帮助深业集团了解客户全生命周期的特点,帮助其建立客户标签体系,形成统一的客户画像,更明白客户的需求,为后续客户需求的精准匹配提供数据基础,最终构建了直达用户的平台,为租户提供了很多直达的温馨服务。为深业集团业务创新,打通园区产业链,实现城市综合开发运营的一站式服务,奠定了基础。