尊敬的金蝶用户：


非常感谢您使用金蝶产品与服务！


我们致力于为您提供安全可信的软件产品和服务。随着网络安全威胁的不断升级，我们的首要任务是保障您的应用及数据安全，我们会持续监测并更新我们的产品和服务，以防范潜在的安全风险。


近日，针对部分地区用户陆续接到各地网络安全主管部门关于“加固网络安全，及时更新安全补丁，暂停网络不安全环境使用”的相关通知要求，金蝶提供了产品安全增强补丁，旨在增强您的应用及数据的安全性，提高抵御最新安全威胁的能力。


具体方案如下：

（1）金蝶已对所有金蝶云·星空公有云客户环境升级了安全补丁，请尽快使用。

（2）针对金蝶云·星空V8.2及以下各版本的私有云、私有云订阅客户，我们已经安排专人与您联系，金蝶将免费提供产品安全加固补丁服务。另外，根据责任共担模型，建议您将星空产品和服务部署在您的整体安全防护系统保护范围内，确保系统软硬件和网络安全，定期进行安全巡检，设置默认安全策略和权限管理等。


此外，对于企业用户的关键联系人或经营地点变更，导致企业用户不能及时获取安全通告等问题，建议您通过热线电话4008-836-836联系我们处理。


您也可安排 IT技术人员参照附件《金蝶云·星空安全处置方案》安装安全加固补丁。如果您在安装过程中遇到任何问题和疑问，请联系客户经理及技术支持团队。

 

金蝶中型产品事业部（ME）\金蝶安全赋能部\金蝶客户成功部

2024年2月28日