金蝶建筑与房地产产品部分历史版本停售、停服、停止运维公告
2024年06月27日
尊敬的客户:
为了更好地保障贵公司业务的持续健康发展,金蝶软件(中国)有限公司及关联公司(下称“金蝶公司”)特将建筑与房地产轻应用产品、EAS V8.2建筑与房地产解决方案托管租赁产品生命周期关键阶段的时间向您知会,希望此信息能为您制定未来升级计划时提供参考。
金蝶公司产品生命周期关键阶段——停止销售、停止标服、停止服务、停止运维时间的定义如下:
关键阶段时间 | 定义 |
停止销售日 | 正式停止销售的日期,是停止接受订单的日期,该日之后,将不再销售。受停止销售限制的订阅产品业务包括软件新购、加站、加模、续费订单,标准、高级客户成功服务订单,不包括金选成功服务订单;受停止销售限制的买断产品业务包括新购、加站、加模订单,不包括标准、高级、金选成功服务订单。 |
停止标服日 | 提供标准成功服务、高级成功服务的最后日期,该日之后,客户将不能获得任何的标准成功服务、高级成功服务。 |
停止服务日 | 提供支持和服务的最后日期,在该日之后,客户将不能获得任何的标准、高级成功服务、金选服务。 |
停止运维日 | 停止提供公有云运维服务,关闭环境,该日之后,客户将不能获得任何的运维服务。 |
表1:产品生命周期各关键阶段时间
产品名称 | 关键阶段时间 | |||
停止销售日 | 停止标服日 | 停止服务日 | 停止运维日 | |
建筑与房地产轻应用产品 | 2024年12月31日 | 2025年12月31日 | 2025年12月31日 | - |
EAS V8.2建筑与房地产解决方案托管租赁 | 2023年6月1日 | 2024年12月31日 | 2024年12月31日 | 2024年12月31日 |
金蝶公司建议您使用或升级到功能更丰富、产品体验更佳的最新版本,从而让我们能够继续为您提供高水平的服务。表2是我们向您建议的我公司目前仍在提供支持的版本。
表2:版本替代对应关系
退出版本 | 最新版本 |
EAS V8.2建筑与房地产解决方案托管租赁 | EAS Cloud V8.8私有云(订阅)建筑与房地产行业应用 |
金蝶公司希望此通知有助于您提前规划未来的产品使用,本措施不会影响已经存在的服务关系与服务质量。有任何问题,请联系为您服务的客户经理。如需了解更多生命周期策略,请访问:www.kingdee.com/plc。
金蝶软件(中国)有限公司
2024年6月27日